Sam Altman đã thẳng thắn thừa nhận những khó khăn kỹ thuật liên quan đến GPT-5, đặc biệt là vấn đề với real-time router và autoswitcher khiến hiệu suất giảm sút so với phiên bản GPT-4o. Lỗi “mega chart screwup” trong buổi trình diễn trực tiếp cũng gây ra tranh cãi về độ chính xác dữ liệu. Cách Altman xử lý các vấn đề này sẽ ảnh hưởng thế nào đến hướng phát triển tương lai của GPT-5?
Những điểm chính
- Altman thừa nhận lỗi biểu đồ “mega chart screwup” trong buổi trình bày trực tiếp về GPT-5.
- Ông đăng tải biểu đồ chính xác trên bài blog chính thức để sửa sai và minh bạch thông tin.
- Cam kết lắng nghe phản hồi người dùng để cải thiện hiệu suất và ổn định GPT-5.
- OpenAI xem xét tái giới thiệu GPT-4o do hiệu suất GPT-5 chưa đạt kỳ vọng.
- Tăng giới hạn tốc độ cho người dùng Plus nhằm giữ chân và thu thập thêm dữ liệu phản hồi.
Sam Altman đã trực tiếp giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình ra mắt GPT-5, đặc biệt là những lỗi liên quan đến tính năng real-time router và autoswitcher khiến hiệu suất của mô hình giảm sút so với phiên bản GPT-4o trước đó. Những lỗi này đã làm ảnh hưởng đến khả năng lựa chọn mô hình phù hợp trong thời gian thực, dẫn đến trải nghiệm người dùng không như kỳ vọng. Altman đã cam kết cải thiện các ranh giới quyết định trong quá trình chọn mô hình để nâng cao hiệu suất và ổn định cho GPT-5, đồng thời tập trung thu thập dữ liệu phản hồi từ người dùng nhằm tối ưu hóa hệ thống.
Trong quá trình triển khai, nhiều người dùng đã bày tỏ mong muốn được tiếp tục sử dụng GPT-4o, đặc biệt là các thuê bao Plus, do họ nhận thấy phiên bản này ổn định và phù hợp với nhu cầu hơn. Altman cho biết OpenAI đang xem xét khả năng tái giới thiệu GPT-4o, đồng thời tăng gấp đôi giới hạn tốc độ (rate limits) cho người dùng Plus trong giai đoạn chuyển đổi để đảm bảo trải nghiệm không bị gián đoạn. Việc này không chỉ nhằm giữ chân người dùng hiện tại mà còn giúp OpenAI thu thập thêm dữ liệu để đánh giá các lợi ích và hạn chế của từng phiên bản mô hình.
OpenAI cân nhắc tái giới thiệu GPT-4o và tăng giới hạn tốc độ cho người dùng Plus nhằm nâng cao trải nghiệm.
Bên cạnh các vấn đề kỹ thuật, một sự cố đáng chú ý là “chart crime” trong buổi trình bày trực tiếp, khi một biểu đồ không chính xác được trình chiếu, thể hiện điểm chuẩn thấp hơn nhưng lại có thanh biểu đồ cao hơn. Altman đã thừa nhận đây là một “mega chart screwup” và nhanh chóng đăng tải các biểu đồ đúng trong bài blog chính thức để sửa sai. Sự cố này nhanh chóng trở thành đề tài hài hước trên mạng xã hội, thu hút sự quan tâm của cộng đồng công nghệ.
Dù vậy, các reviewer sớm cũng đã ghi nhận hiệu suất của GPT-5 còn nhiều điểm cần cải thiện, nhất là trong việc thể hiện dữ liệu dưới dạng bảng. Altman nhấn mạnh OpenAI sẽ tiếp tục lắng nghe phản hồi để khắc phục và duy trì cam kết về sự ổn định cũng như nâng cao trải nghiệm người dùng. Qua đó, GPT-5 hứa hẹn sẽ dần hoàn thiện hơn trong thời gian tới.