Tại một sự kiện ra mắt hoành tráng nữa, Apple đã giới thiệu dòng iPhone mới nhất của mình vào thứ ba vừa qua: iPhone 17, 17 Pro và 17 Pro Max, cùng một phiên bản mỏng hơn được đặt tên là iPhone Air. Cái tên “Air” gợi nhớ đến các sản phẩm nhẹ – và đôi khi có giá phải chăng hơn – của Apple như MacBook Air và iPad Air. Nó cũng đưa chúng ta trở lại thời kỳ các nhà sản xuất điện thoại thông minh theo đuổi những chiếc điện thoại ngày càng mỏng. Tuy nhiên, trong kỷ nguyên AI, kích thước của thiết bị không còn là điều quan trọng nhất; mà là khả năng của phần mềm mà nó chạy. Đáng tiếc là ở khía cạnh này, Apple dường như đang tụt lại so với các đối thủ.
Trong sự kiện giới thiệu iPhone 17, công ty chỉ đề cập đến công nghệ AI vài lần: để nhắc lại một số cập nhật đã công bố vào tháng 6 tại WWDC, như Visual Intelligence và các mô hình AI trên thiết bị, cùng một số cải tiến camera như camera trước của iPhone 17, được gọi là Center Stage. Điều đáng nói là việc ứng dụng AI hấp dẫn nhất thậm chí còn không được giới thiệu như một nâng cấp cho điện thoại; đó là tính năng Live Translation (Dịch trực tiếp) được hỗ trợ bởi AI dành cho AirPods 3 của Apple. Hoàn toàn không có bất kỳ đề cập nào về Siri, dù là có AI hay không.
Chiến lược AI của Apple: Chờ đợi Siri thông minh và tiềm năng hợp tác bên thứ ba
Nhiều ý kiến cho rằng sự tính toán sai lầm của Apple về AI có thể ảnh hưởng tiêu cực đến vị thế ngành và thành công trong tương lai của hãng. Trong khi đó, tháng trước Google đã tung ra phiên bản mới nhất của điện thoại Android hỗ trợ AI với Pixel 10, còn chủ sở hữu iPhone vẫn đang chờ đợi một Siri thông minh, vốn đã bị trì hoãn đến năm 2026. Cho đến nay, Apple chỉ phát hành những gì có thể coi là các tính năng AI cơ bản cho thiết bị của mình, như công cụ viết AI, tóm tắt, tạo ảnh AI (mà một số người phàn nàn là không được tốt lắm), dịch trực tiếp, tìm kiếm hình ảnh và Genmoji, cùng nhiều tính năng khác. Tuy nhiên, một trợ lý kỹ thuật số có thể hiểu nhiều loại câu hỏi – mà không cần chuyển sang ChatGPT – hoặc một trợ lý có thể cung cấp thêm ngữ cảnh từ các ứng dụng iPhone của bạn vẫn còn là điều chưa được đáp ứng.
Gần đây, có thông tin rằng Apple đang tìm kiếm các đối tác bên thứ ba để giúp hãng bắt kịp trong cuộc đua AI. Một Siri được tăng cường AI có thể đang chạy một công nghệ khác – như Google Gemini – bên dưới. Thoạt nhìn, sự chậm trễ này, kết hợp với quyết định dựa vào bên thứ ba – hoặc thậm chí có thể là một thương vụ mua lại lớn – dường như có thể báo hiệu tin xấu cho Apple. Tuy nhiên, quyết định thuê ngoài một số công nghệ AI của điện thoại thực sự có thể trở thành một điểm bán hàng hấp dẫn cho người tiêu dùng.
Chủ sở hữu iPhone ngày nay thường xuyên thay thế công nghệ của Apple bằng của Google, chẳng hạn như chọn Gmail, Google Drive và Docs, Google Maps và Chrome thay vì các ứng dụng riêng của Apple như Mail, bộ iWork, Apple Maps và Safari. Khi mọi người tìm kiếm trên web, họ chuyển sang ứng dụng Google Search, chứ không phải tìm kiếm Spotlight tích hợp của Apple, mặc dù Spotlight đã có nhiều tích hợp trong những năm qua để cung cấp các sự kiện và câu trả lời cơ bản, tận dụng các nguồn như Wikipedia. Vậy thì, tại sao họ không thể sử dụng công nghệ AI của Google nữa? Nếu Apple tiến hành một thỏa thuận với bên thứ ba để tích hợp AI vào thiết bị của mình, đó có thể là một chiến thắng lớn hơn nữa cho người dùng iPhone. Điều đó có nghĩa là công nghệ AI hiệu suất cao sẽ được tích hợp vào thiết bị một cách tự nhiên hơn, liền mạch hơn, trở thành một phần của trải nghiệm iPhone chứ không chỉ đơn thuần là chạy một ứng dụng AI. Và Apple có thể đạt được điều đó mà không cần phải đầu tư quá nhiều vào cơ sở hạ tầng cần thiết để cạnh tranh trong cuộc đua AI, điều này tốt cho lợi nhuận của công ty. Thêm vào đó, với tốc độ phát triển nhanh chóng của công nghệ AI, thiết kế này sẽ cho phép Apple linh hoạt thay đổi mô hình hoặc mở rộng hỗ trợ để bao gồm các công ty AI khác khi họ vươn lên dẫn trước. Kết quả đối với người tiêu dùng sẽ là “đôi bên cùng có lợi”: vẻ đẹp thẩm mỹ và chất lượng phần cứng (mỏng manh và tất cả!) của iPhone, với công nghệ của Google (hoặc Anthropic, hoặc OpenAI) cung cấp sức mạnh cho một số thành phần AI quan trọng. Điều đó cũng có thể có lợi cho thương hiệu tổng thể của Apple. Nó cũng có nghĩa là diện mạo và cảm giác của những chiếc iPhone được cập nhật cùng với những tiến bộ về phần cứng sẽ tiếp tục thúc đẩy doanh số và nâng cấp, cho phép Apple làm tốt nhất những gì mình làm: tập trung vào chất lượng sản xuất, cải tiến camera, công nghệ bảo vệ quyền riêng tư, thay đổi thiết kế phần mềm có chủ ý như Liquid Glass – và vâng, những chiếc điện thoại siêu mỏng. Apple có thể tiếp tục tự quảng bá mình là nhà sản xuất phần cứng hàng đầu, chứ không phải nhà sản xuất thiết bị AI; khách hàng vẫn có thể khao khát những chiếc iPhone mới nhất, như mọi khi, mà không phải hy sinh những tiến bộ công nghệ mới nhất khi họ chọn mua điện thoại từ Apple.
