Trong một động thái mang tính bước ngoặt, Google đã công bố mở rộng Chế độ AI (AI Mode) – trải nghiệm tìm kiếm được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo của mình – sang năm ngôn ngữ mới. Quyết định này đánh dấu một bước tiến lớn, mở ra cánh cửa tiếp cận cho hàng triệu người dùng trên khắp thế giới sau hơn sáu tháng chỉ giới hạn ở tiếng Anh. Kể từ thứ Hai vừa qua, Chế độ AI đã chính thức hỗ trợ tiếng Hindi, tiếng Indonesia, tiếng Nhật, tiếng Hàn và tiếng Bồ Đào Nha Brazil. Đây là một sự tiếp nối sau khi Google đã triển khai trải nghiệm tìm kiếm AI này tới 180 thị trường mới bằng tiếng Anh vào tháng trước, sau khi ra mắt ban đầu tại Hoa Kỳ và sau đó mở rộng sang Vương quốc Anh và Ấn Độ.
Việc mở rộng ngôn ngữ không chỉ đơn thuần là thêm các lựa chọn mới mà còn là một minh chứng cho tầm nhìn của Google về một tương lai tìm kiếm toàn diện và cá nhân hóa hơn. Bà Hema Budaraju, Phó Chủ tịch Quản lý Sản phẩm tại Google Search, đã chia sẻ trong một bài đăng trên blog rằng: “Với sự mở rộng này, nhiều người hơn nữa có thể sử dụng Chế độ AI để đặt các câu hỏi phức tạp bằng ngôn ngữ ưa thích của họ, đồng thời khám phá web sâu hơn.” Điều này cho thấy Google đang nỗ lực phá bỏ rào cản ngôn ngữ, giúp người dùng ở các khu vực khác nhau có thể tận dụng tối đa sức mạnh của AI để tìm kiếm thông tin một cách hiệu quả và tự nhiên nhất.
Chế độ AI của Google không phải là một tính năng mới hoàn toàn. Nó lần đầu tiên được giới thiệu dưới dạng thử nghiệm cho những người đăng ký Google One AI Premium vào tháng 3, như một câu trả lời của Google trước sự trỗi dậy của các nền tảng tìm kiếm AI khác như Perplexity và ChatGPT Search của OpenAI. Để vận hành Chế độ AI, Google sử dụng một phiên bản tùy chỉnh của Gemini 2.5, một mô hình AI tiên tiến với khả năng đa phương thức và suy luận mạnh mẽ. Điều này cho phép Chế độ AI không chỉ hiểu các câu hỏi phức tạp mà còn tổng hợp thông tin từ nhiều nguồn và định dạng khác nhau, mang lại câu trả lời toàn diện và sâu sắc hơn.
Tháng 8 năm ngoái, Google đã giới thiệu các tính năng “agentic” (khả năng hành động) trong Chế độ AI, cho phép nó thực hiện các tác vụ như tìm kiếm đặt chỗ nhà hàng. Trong tương lai, Google còn có kế hoạch hỗ trợ đặt lịch hẹn dịch vụ địa phương và đặt vé sự kiện. Tuy nhiên, hiện tại, những cập nhật này vẫn đang giới hạn cho người đăng ký Google AI Ultra tại Hoa Kỳ và có sẵn thông qua thử nghiệm “Agentic capabilities in AI Mode” trong Labs, với chi phí là 249,99 USD mỗi tháng. Điều này cho thấy Google đang từng bước thử nghiệm và hoàn thiện các tính năng AI mạnh mẽ hơn trước khi phổ biến rộng rãi.
Hiện tại, Chế độ AI của Google có thể được truy cập thông qua một tab chuyên dụng trên trang kết quả tìm kiếm và một nút trong thanh tìm kiếm. Điều thú vị là, có vẻ như Google đang hướng tới việc biến trải nghiệm tìm kiếm do AI dẫn dắt này thành mặc định “trong tương lai gần”, theo như Logan Kilpatrick, Giám đốc sản phẩm nhóm của Google DeepMind, đã chia sẻ trên X vào tuần trước. Tuy nhiên, những cập nhật AI gần đây của Google, bao gồm cả Chế độ AI và Tổng quan AI (AI Overviews), cũng đã vấp phải một số chỉ trích vì lo ngại ảnh hưởng đến số lượt nhấp vào các trang web truyền thống. Mặc dù vậy, Google đã phủ nhận vào tháng trước rằng các tính năng tìm kiếm AI của họ đang “giết chết” lưu lượng truy cập trang web, khẳng định rằng mục tiêu chính vẫn là nâng cao trải nghiệm người dùng.
Tương lai của tìm kiếm: AI Mode sẽ thay đổi cách chúng ta tương tác với Google như thế nào?
Sự mở rộng của Chế độ AI sang các ngôn ngữ mới, dù chưa có tiếng Việt, vẫn là một tín hiệu mạnh mẽ về hướng đi của Google. Nó cho thấy một tương lai mà việc tìm kiếm thông tin không chỉ là nhập từ khóa và nhận về danh sách liên kết, mà là một cuộc đối thoại thông minh, nơi AI hiểu được ý định phức tạp của người dùng và cung cấp câu trả lời tổng hợp, thậm chí là thực hiện hành động thay cho chúng ta. Đối với người dùng Việt Nam, dù chưa thể trải nghiệm trực tiếp bằng tiếng mẹ đẻ, việc theo dõi những phát triển này là vô cùng quan trọng để chuẩn bị cho một kỷ nguyên tìm kiếm mới.
Khi Chế độ AI trở nên phổ biến hơn và có thể hỗ trợ tiếng Việt trong tương lai, cách chúng ta tương tác với công cụ tìm kiếm sẽ thay đổi đáng kể. Thay vì phải truy cập nhiều trang web để tổng hợp thông tin, AI có thể làm điều đó cho chúng ta, tiết kiệm thời gian và công sức. Các doanh nghiệp và nhà sáng tạo nội dung cũng cần chuẩn bị để thích nghi, tập trung vào việc tạo ra nội dung chất lượng cao, có giá trị thực sự và tối ưu hóa cho các truy vấn phức tạp mà AI có thể xử lý.
Đây không chỉ là một thay đổi về công nghệ mà còn là một sự chuyển dịch trong hành vi tìm kiếm của người dùng. Khả năng đặt câu hỏi tự nhiên hơn, nhận được câu trả lời tổng hợp và thậm chí là nhờ AI thực hiện các tác vụ sẽ định hình lại kỳ vọng của chúng ta về một công cụ tìm kiếm.
Kết luận:
Việc Google mở rộng Chế độ AI sang năm ngôn ngữ mới là một bước tiến quan trọng trong hành trình phát triển tìm kiếm thông minh. Nó không chỉ mở rộng khả năng tiếp cận cho hàng triệu người dùng mà còn định hình lại cách chúng ta tương tác với thông tin trên internet. Dù còn nhiều tranh cãi và thách thức, không thể phủ nhận rằng AI đang cách mạng hóa tìm kiếm, mang lại trải nghiệm cá nhân hóa và hiệu quả hơn. Người dùng Việt Nam nên tiếp tục theo dõi sát sao những phát triển này, sẵn sàng đón nhận và tận dụng tối đa những tiện ích mà Chế độ AI hứa hẹn mang lại khi nó phổ biến hơn và hỗ trợ ngôn ngữ của chúng ta.