Trong bối cảnh trí tuệ nhân tạo (AI) đang thay đổi cách chúng ta tìm kiếm và tiêu thụ thông tin, một cuộc tranh cãi lớn đã nổ ra giữa các nhà xuất bản nội dung và những gã khổng lồ công nghệ. Neil Vogel, CEO của People, Inc. (trước đây là Dotdash Meredith) – một trong những nhà xuất bản kỹ thuật số và in ấn lớn nhất Hoa Kỳ, quản lý hơn 40 thương hiệu nổi tiếng như People, Food & Wine, Travel + Leisure, Better Homes & Gardens, Real Simple, Southern Living, và Allrecipes – đã công khai tố cáo Google là “kẻ xấu” vì hành vi thu thập dữ liệu từ các trang web của họ để phục vụ cho các sản phẩm AI của mình. Lời buộc tội này không chỉ gây chấn động ngành xuất bản mà còn đặt ra câu hỏi lớn về đạo đức và công bằng trong kỷ nguyên AI, đặc biệt khi Google sử dụng cùng một bot để lập chỉ mục tìm kiếm và “ăn cắp” nội dung cho AI. Điều này đẩy các nhà xuất bản vào thế tiến thoái lưỡng nan, ảnh hưởng trực tiếp đến nguồn thu và khả năng sáng tạo nội dung chất lượng cao mà người dùng đang mong đợi.
Cuộc chiến giành quyền kiểm soát nội dung trong kỷ nguyên AI
Ông Vogel thẳng thắn chỉ trích rằng Google đang chơi không đẹp. Vấn đề cốt lõi nằm ở việc Google sử dụng một công cụ thu thập dữ liệu (crawler) duy nhất cho cả hai mục đích: lập chỉ mục cho công cụ tìm kiếm của Google – nơi vẫn mang lại một phần lưu lượng truy cập đáng kể cho các nhà xuất bản – và đồng thời hỗ trợ các tính năng AI, nơi mà theo lời ông, “họ ăn cắp nội dung của chúng tôi.” Ba năm trước, Google Search từng chiếm khoảng 65% lưu lượng truy cập của People, Inc., nhưng con số này hiện đã giảm xuống chỉ còn “khoảng hơn 20%”. Mặc dù thừa nhận công ty vẫn đang phát triển và có doanh thu tốt, ông Vogel nhấn mạnh: “Điều không đúng ở đây là: các bạn không thể lấy nội dung của chúng tôi để cạnh tranh với chính chúng tôi.”
Ông Vogel tin rằng các nhà xuất bản cần có nhiều đòn bẩy hơn trong kỷ nguyên AI, và việc chặn các bot thu thập dữ liệu AI không trả tiền là cần thiết để buộc các công ty AI phải ký kết các thỏa thuận nội dung. Ví dụ, People, Inc. đã có một thỏa thuận với OpenAI, mà ông Vogel mô tả là một “đối tác tốt.” Công ty của ông đã tận dụng giải pháp mới nhất của Cloudflare để chặn các crawler AI không trả phí, từ đó thúc đẩy các nhà cung cấp mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) tiếp cận để đàm phán. Tuy nhiên, vấn đề nan giải nằm ở Google: không thể chặn crawler của Google vì làm như vậy cũng đồng nghĩa với việc các trang web của People, Inc. sẽ không được lập chỉ mục trên Google Search, cắt đứt nguồn lưu lượng truy cập “khoảng 20%” mà Google vẫn mang lại.
“Họ biết điều này, và họ không tách biệt crawler của mình. Vì vậy, họ là một kẻ xấu có chủ ý ở đây,” ông Vogel tuyên bố. Janice Min, Tổng biên tập và CEO của Ankler Media, cũng đồng tình, gọi các công ty công nghệ lớn như Google và Meta là những “kẻ cắp nội dung” lâu năm. Matthew Prince, CEO của Cloudflare, dù thừa nhận Google đang ở thế khó, nhưng cũng dự đoán rằng mọi thứ sẽ thay đổi, có thể do các quy định mới, và “tôi dự đoán rằng, vào thời điểm này năm sau, Google sẽ trả tiền cho những người tạo nội dung để thu thập nội dung của họ và đưa vào các mô hình AI.” Cuộc đối đầu này không chỉ là về tiền bạc mà còn về sự công bằng, tôn trọng công sức sáng tạo và đảm bảo một hệ sinh thái nội dung lành mạnh, nơi người dùng cuối vẫn có thể tiếp cận thông tin chất lượng và đáng tin cậy.
