Google vừa giới thiệu Gems, một chatbot tùy chỉnh tích hợp trực tiếp trong Google Workspace như Docs, Slides, Sheets, Drive và Gmail. Được xây dựng trên nền tảng Gemini AI, Gems hứa hẹn giúp giảm thiểu các công việc lặp đi lặp lại và tối ưu hóa quy trình làm việc. Tuy nhiên, câu hỏi đặt ra là liệu tính năng này có thực sự thay đổi cách người dùng tương tác với các ứng dụng Workspace hay không?
Những điểm chính
- Google giới thiệu Gems, chatbot tùy chỉnh dựa trên Gemini AI, tích hợp trực tiếp trong Google Workspace từ ngày 2/7/2025.
- Gems giúp tăng hiệu quả làm việc bằng cách giảm nhập liệu lặp lại và hỗ trợ xử lý công việc nhanh trong Docs, Slides, Sheets, Drive, Gmail.
- Người dùng có thể tạo chatbot Gems tùy chỉnh qua gemini.google.com hoặc bảng điều khiển Workspace, phù hợp mục tiêu doanh nghiệp.
- Gems hỗ trợ tải lên tập tin để cung cấp bối cảnh, tạo nội dung quảng cáo, ôn tập và trả lời chính xác theo yêu cầu.
- Google triển khai Gems cho toàn bộ người dùng Workspace có quyền truy cập Gemini AI, nâng cao hiệu suất làm việc thông minh.
Khi ngày 2 tháng 7 năm 2025 đánh dấu sự kiện ra mắt, Google chính thức giới thiệu Gems – các chatbot tùy chỉnh dựa trên Gemini AI, cho phép người dùng trực tiếp truy cập và sử dụng ngay trong Google Docs, Slides, Sheets, Drive và Gmail mà không cần phải chuyển đổi ứng dụng. Sự tích hợp này giúp người dùng tăng hiệu quả làm việc bằng cách giảm thiểu việc phải nhập lặp lại các câu lệnh, hỗ trợ xử lý công việc nhanh chóng và liền mạch hơn trong môi trường Workspace.
Gems được thiết kế để người dùng có thể tùy biến theo nhu cầu cụ thể, từ việc sáng tạo nội dung quảng cáo cho thương hiệu đến việc ôn tập chuẩn bị cho kỳ thi. Người dùng có thể tải lên các tập tin liên quan để chatbot hiểu rõ hơn về bối cảnh công việc và cung cấp câu trả lời chính xác, phù hợp. Ngoài các chatbot tùy chỉnh, Google cũng cung cấp sẵn những phiên bản Gems tiêu chuẩn, phục vụ các chức năng như chỉnh sửa văn bản, lập trình, hay phát triển ý tưởng bán hàng.
Việc tạo ra một chatbot Gems tùy chỉnh không được thực hiện trực tiếp trong các ứng dụng Workspace, mà người dùng cần truy cập gemini.google.com hoặc mở bảng điều khiển bên trong Workspace để cấu hình. Điều này mang lại sự linh hoạt trong việc thiết lập các chatbot chuyên biệt, giúp phù hợp với từng công việc và mục tiêu doanh nghiệp. Các chatbot này còn hỗ trợ tính năng @-mention, cho phép tương tác nhanh với tệp tin và thư mục liên quan ngay trong quá trình làm việc.
Sự ra mắt của Gems được triển khai cho toàn bộ người dùng Google Workspace có quyền truy cập Gemini AI, với quá trình phổ cập có thể kéo dài hơn 15 ngày để đảm bảo trải nghiệm mượt mà. Google kỳ vọng rằng việc tích hợp chatbot tùy chỉnh trực tiếp trong các ứng dụng quen thuộc sẽ nâng cao hiệu suất và đem lại cách thức làm việc thông minh hơn, đồng thời tiếp tục khẳng định vị thế dẫn đầu trong công nghệ AI tích hợp vào sản phẩm.
