Bạn có thường xuyên trò chuyện với Meta AI trên Facebook, Instagram, WhatsApp hay ứng dụng riêng của nó không? Nếu câu trả lời là có, hoặc thậm chí là bạn chỉ mới dùng thử một vài lần, thì một thay đổi lớn sắp diễn ra sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm của bạn. Meta vừa thông báo rằng những cuộc trò chuyện và tương tác của bạn với chatbot AI của họ sẽ sớm được sử dụng để tinh chỉnh quảng cáo mà bạn nhìn thấy. Điều này không còn là phỏng đoán nữa; đây là một bước tiến mới trong cách Meta hiểu và tiếp cận bạn.
Từ trước đến nay, Meta đã rất giỏi trong việc đưa ra những quảng cáo “như thể đọc được suy nghĩ của bạn”, dựa trên những gì bạn đăng, những bài viết bạn thích hay những người bạn kết nối trên các nền tảng mạng xã hội. Tuy nhiên, với Meta AI, công ty sẽ có được những thông tin trực tiếp hơn rất nhiều. Hãy tưởng tượng bạn đang trò chuyện với AI về kế hoạch du lịch sắp tới, về món đồ bạn đang tìm mua, hay thậm chí là một vấn đề bạn đang gặp phải mà một sản phẩm nào đó có thể giải quyết. Những thông tin này, theo Meta, sẽ giúp họ tạo ra những quảng cáo cá nhân hóa đến mức chưa từng có. Các thông báo về thay đổi này sẽ bắt đầu xuất hiện từ tuần tới và chính thức có hiệu lực từ ngày 16 tháng 12 năm nay.
Tương tác của bạn với AI sẽ thay đổi trải nghiệm trực tuyến như thế nào?
Thay đổi này của Meta không chỉ dừng lại ở quảng cáo. Dữ liệu từ các cuộc trò chuyện với Meta AI cũng sẽ được sử dụng để quyết định loại nội dung mà bạn nhìn thấy trên các nền tảng của họ. Ví dụ, nếu bạn trò chuyện với chatbot về sở thích đi bộ đường dài, Meta AI sẽ nhận biết được sự quan tâm của bạn và hiển thị nhiều nội dung liên quan đến môn thể thao này hơn. Điều này có nghĩa là trải nghiệm của bạn trên Facebook, Instagram hay WhatsApp sẽ ngày càng trở nên phù hợp và cá nhân hóa hơn nữa, dựa trên những gì bạn chia sẻ với AI.
Tuy nhiên, điều này cũng đặt ra một áp lực lớn lên Meta trong việc đảm bảo quyền riêng tư và tránh những khuyến nghị nội dung không phù hợp, đặc biệt khi nhiều người dùng coi chatbot như một người bạn tâm sự về các vấn đề cá nhân như mối quan hệ hay tài chính. Meta khẳng định rằng họ sẽ không sử dụng các cuộc trò chuyện liên quan đến quan điểm tôn giáo, xu hướng tình dục, quan điểm chính trị, sức khỏe, chủng tộc hoặc nguồn gốc dân tộc, tín ngưỡng triết học hay thành viên công đoàn để phân phối quảng cáo cá nhân hóa. Bạn vẫn có thể kiểm soát các chủ đề quảng cáo thông qua công cụ “tùy chọn quảng cáo” của mình. Dù vậy, hãy nhớ rằng, nếu bạn dành quá nhiều thời gian xem các video AI-tạo về chó trên Vibes (thay thế cho Discover trước đây), rất có thể bạn sẽ bắt đầu thấy những quảng cáo liên quan đến thú cưng trên Instagram.
