Reddit vừa ghi nhận sự tăng trưởng đột phá trong mảng tìm kiếm, báo hiệu một bước chuyển mình quan trọng từ một mạng xã hội thuần túy sang một nền tảng cung cấp câu trả lời dựa trên trí tuệ nhân tạo. Trong báo cáo tài chính quý 4 vừa qua, ban lãnh đạo công ty khẳng định việc tích hợp AI vào công cụ tìm kiếm không chỉ cải thiện trải nghiệm người dùng mà còn là động lực thúc đẩy doanh thu tiềm năng trong tương lai. Dù mảng tìm kiếm hiện chưa được thương mại hóa trực tiếp, Reddit đánh giá đây là một thị trường khổng lồ với cơ hội phát triển bền vững cho lợi nhuận ròng của doanh nghiệp.
CEO Steve Huffman nhấn mạnh rằng AI tạo sinh đặc biệt hiệu quả đối với những truy vấn không có đáp án duy nhất, nơi người dùng cần tham khảo nhiều góc nhìn khác nhau từ cộng đồng. Trong khi các công cụ tìm kiếm truyền thống chủ yếu đóng vai trò điều hướng để tìm kiếm các liên kết hoặc cộng đồng (subreddit) phù hợp, các mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) lại có khả năng tổng hợp thông tin sâu sắc và đa chiều hơn. Đây chính là lợi thế cạnh tranh cốt lõi giúp Reddit định vị mình là nơi tốt nhất trên internet để tìm kiếm giải pháp cho các vấn đề mang tính thảo luận và thực tiễn cao.
Các số liệu thực tế cho thấy sự đón nhận tích cực từ phía người dùng khi lượng người hoạt động hàng tuần cho tính năng tìm kiếm đã tăng 30%, đạt mốc 80 triệu người. Đáng chú ý hơn, tính năng Reddit Answers sử dụng công nghệ AI đã chứng kiến sự bùng nổ mạnh mẽ, tăng từ 1 triệu người dùng trong quý 1 năm 2025 lên đến 15 triệu người vào quý 4 cùng năm. Để duy trì đà tăng trưởng này, công ty đang thử nghiệm các giao diện hiện đại hơn, tích hợp nhiều loại hình phương tiện truyền thông thay vì chỉ hiển thị văn bản thuần túy, đồng thời triển khai thêm năm ngôn ngữ mới để mở rộng phạm vi tiếp cận toàn cầu.
Chiến lược dài hạn của Reddit còn bao gồm việc xóa bỏ ranh giới giữa người dùng đã đăng nhập và khách vãng lai từ quý 3 năm 2026 để cá nhân hóa trải nghiệm thông qua máy học (machine learning). Song song với đó, mảng cấp phép nội dung cho các đối tác đào tạo mô hình AI cũng đang mang lại nguồn thu ổn định, đóng góp vào khoản doanh thu ngoài quảng cáo đạt 140 triệu USD trong năm 2025, tăng 22% so với năm trước. Việc hợp nhất công cụ tìm kiếm cốt lõi với các tính năng AI không chỉ giúp giữ chân người dùng mà còn tạo ra một hệ sinh thái dữ liệu có giá trị kinh tế cao, củng cố vị thế của Reddit trong chuỗi giá trị trí tuệ nhân tạo.
Sự đầu tư mạnh mẽ vào công nghệ tìm kiếm AI cho thấy Reddit đang nỗ lực tối ưu hóa kho tàng kiến thức khổng lồ từ cộng đồng để phục vụ nhu cầu thông tin ngày càng khắt khe của người dùng hiện đại. Đối với các nhà tiếp thị và chuyên gia chiến lược, việc theo dõi sát sao lộ trình cá nhân hóa và các thay đổi trong thuật toán tìm kiếm của Reddit sẽ là chìa khóa để nắm bắt cơ hội tiếp cận tệp khách hàng tiềm năng một cách chính xác và hiệu quả nhất trong tương lai gần.
